Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firması MNG KARGO tarafından TEKSOMAR garantisi ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-maili ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-mail size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

TEKSOMAR kendi ürettiği / ithal ettiği, kardeş firmalarının ürettiği / ithal ettiği ürünleri satar, montaj ve devreye alma hizmeti istenirse servisleri vasıtasıyla bedeli karşılığı bu işleri yaptırır.

Online marketimizden yaptığınız siparişler ödemenizi takiben 3 işgünü içerisinde kargoya teslim edilir. Acil durumlarda lütfen müşteri hizmetleri ile irtibat kurunuz. Ürünlerin stok miktarları güncel olarak tutulmaktadır. Her ne kadar ürün listeleri sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenmiş olabilir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçip, bilgi verecek ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün kredi kartınıza / banka hesabınıza iade edilecektir.

Kesinleşen siparişler yurtiçinde MNG Kargo Hizmetleri tarafından en hızlı şekilde size ulaştırılacaktır. Teslimat giderleri TARAFINIZA AİTTİR. Ancak özel anlaşmalı tarifemizle sizlerde indirimli kargo ücretinden yararlanacaksınız. 5.000 EURO üzerindeki siparişlerinizde kargo masrafı firmamız tarafından karşılanır.

Yurtdışı ve KKTC kargo ücreti ayrıca fiyatlandırılacaktır. Teslimatlar sadece sipariş esnasında belirtilen kişi / kuruluşa yapılır.

Yurtiçi teslimatlar esnasında adreste bulunulmaması durumunda MNG Kargo Hizmetleri Ziyaret Notu bırakılacaktır. Ziyaret Notu üzerindeki şube telefon numarası ya da merkezi 3 gün içinde arayarak 2. ziyaret için randevu alabilirsiniz. 2. ziyaretler için ilave masraflar Kargo Firması Tarafından size faturalandırılacak ve teslimat esnasında nakit olarak tahsil edilecektir. 2. ziyaretin farklı bir adrese istenmesi durumunda yeni bir taşıma ücreti faturalandırılarak teslimat esnasında nakit olarak tahsil edilecektir.